Consultar entradas, salidas, ausencias y tardanzas
Lee el historial de asistencia y reporta inconsistencias a la escuela.
Actualizado el 11 de junio de 2026
El historial refleja registros de la escuela. Los padres pueden consultarlos, pero las correcciones deben seguir el proceso institucional.
Antes de empezar
- Selecciona el estudiante correcto.
- Define la fecha que deseas revisar.
- Ten en cuenta el tiempo de sincronización.
Paso a paso
- Abre Asistencia.
- Selecciona día, semana o período.
- Revisa estado, hora de entrada y hora de salida.
- Abre el detalle del día cuando necesites más información.
- Si hay una inconsistencia, contacta a la escuela e indica fecha y estudiante.
Comprueba el resultado
- El calendario corresponde al estudiante seleccionado.
- Las horas y estados son legibles.
- Los días sin clase no aparecen como ausencia.
Si algo no funciona
- Marcación reciente no aparece: actualiza después de unos minutos.
- Hora incorrecta: informa a la escuela; no intentes crear otro registro.
- Ausencia en feriado: solicita revisión del calendario escolar.
¿Necesitas ayuda?
Incluye el nombre de tu escuela o empresa, tu rol, el módulo afectado y una descripción de los pasos que ya intentaste al abrir un ticket de soporte. No compartas contraseñas ni datos biométricos.
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