Marcar entrada y salida en el kiosco

La terminal determina si corresponde entrada o salida según el historial y las reglas activas. El usuario debe esperar la confirmación.

Antes de empezar

• Tu perfil debe estar activo y enrolado.
• La cámara debe estar lista.
• Retira mascarillas u objetos que impidan la captura cuando la política lo permita.

Paso a paso

1. Colócate frente a la cámara.
2. Mira al objetivo y permanece quieto.
3. Espera el reconocimiento.
4. Confirma nombre, tipo de marca y hora.
5. Aléjate antes de que marque la siguiente persona.
6. Si el resultado es incorrecto, informa a RRHH.

Comprueba el resultado

• La pantalla confirma éxito.
• Vista del día muestra la marcación.
• La entrada y salida no están duplicadas.

Si algo no funciona

• No reconoce: ajusta distancia o solicita re-enrolamiento.
• Marca equivocada: RRHH debe revisar el historial.
• Sin confirmación: no repitas rápidamente; espera y consulta el panel.

¿Necesitas ayuda?

Incluye el nombre de tu escuela o empresa, tu rol, el módulo afectado y una descripción de los pasos que ya intentaste al abrir un ticket de soporte. No compartas contraseñas ni datos biométricos.