Enrolar el rostro de un empleado
Captura un perfil biométrico válido antes de usar reconocimiento facial.
Actualizado el 11 de junio de 2026
El enrolamiento asocia características faciales con el perfil correcto. Debe realizarse con autorización y revisión de identidad.
Antes de empezar
- Verifica el empleado.
- Obtén el consentimiento aplicable.
- Usa iluminación neutra y fondo sencillo.
Paso a paso
- Abre Empleados y selecciona la persona.
- Elige Enrolar rostro o Biometría facial.
- Autoriza la cámara.
- Captura las imágenes solicitadas mirando al frente.
- Revisa calidad y guarda.
- Haz una prueba controlada en el kiosco.
Comprueba el resultado
- El perfil indica biometría configurada.
- La prueba devuelve el empleado correcto.
- No se creó el enrolamiento en otro perfil.
Si algo no funciona
- Captura rechazada: mejora luz y centra el rostro.
- Coincidencia baja: repite el enrolamiento.
- Empleado equivocado: detén el uso y corrige el perfil con soporte.
¿Necesitas ayuda?
Incluye el nombre de tu escuela o empresa, tu rol, el módulo afectado y una descripción de los pasos que ya intentaste al abrir un ticket de soporte. No compartas contraseñas ni datos biométricos.
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